Cookie Policy

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie Crazy Tower (im Folgenden „CrazyTower“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Cookies und ähnliche Technologien auf unserer deutschen Webseite crazytowerr.de einsetzt. Sie ergänzt unsere Datenschutzbestimmungen und hilft Ihnen zu verstehen, welche Daten wir über Cookies verarbeiten, zu welchen Zwecken wir dies tun und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für den Einsatz von Cookies auf dieser Webseite ist der Betreiber der Marke Crazy Tower, einem Online-Casino und Sportwettenanbieter (18+). Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder zu Ihrer Einwilligung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

• E-Mail (Deutschland): [email protected]
• E-Mail (internationaler Support): [email protected]

Unser Kundendienst steht Ihnen in der Regel über Live-Chat und E-Mail an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung.

2. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden, wenn Sie Webseiten besuchen. Jedes Cookie enthält technische Informationen, etwa eine anonyme Kennung und manchmal weitere Angaben zu Ihren Einstellungen oder zu Ihrem Nutzungsverhalten auf der Seite.

Cookies erfüllen verschiedene Funktionen: Sie ermöglichen zum Beispiel den Login, speichern Spracheinstellungen oder helfen uns, das Angebot von CrazyTower zu verbessern. Einige Cookies sind für den Betrieb der Seite erforderlich, andere dienen statistischen oder Marketingzwecken.

3. Arten von Cookies, die CrazyTower verwendet

Wir nutzen unterschiedliche Kategorien von Cookies. In dieser Übersicht erklären wir Ihnen, welche Gruppen es gibt und welche Bedeutung sie haben.

3.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind unerlässlich, damit unsere Seite funktioniert und Sie unsere Dienste sicher nutzen können. Ohne sie könnten zentrale Funktionen wie Kontoerstellung, Login, Zahlungsabwicklung oder die Auswahl von Spielen nicht zuverlässig angeboten werden.

Zu den wichtigsten Zwecken technisch notwendiger Cookies zählen:

• Aufbau und Aufrechterhaltung einer sicheren Sitzung nach dem Login
• Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligungen und Präferenzen
• Grundlegende Sicherheitsfunktionen (z. B. Schutz vor unbefugten Zugriffen)
• Bereitstellung des Kassenbereichs für Ein- und Auszahlungen
• Zwischenspeicherung technischer Einstellungen der Webseite

Da diese Cookies für die Nutzung unserer Dienste unverzichtbar sind, können sie nicht über unser Cookie-Tool deaktiviert werden. Sie können sie nur über Ihre Browsereinstellungen blockieren, allerdings kann es dann sein, dass CrazyTower nicht mehr korrekt funktioniert.

3.2 Funktions-Cookies (Komfort-Einstellungen)

Funktions-Cookies helfen uns, Ihre Nutzung angenehmer zu gestalten. Sie speichern etwa, welche Sprache Sie bevorzugen oder ob Sie bestimmte Hinweise schon gesehen haben. So müssen Sie diese Informationen nicht bei jedem Besuch erneut eingeben.

Typische Anwendungsfälle für Funktions-Cookies sind:

• Speicherung Ihrer bevorzugten Sprache und Region
• Vorhalten bestimmter Darstellungs- oder Layout-Einstellungen
• Merken, ob Sie Banner oder Pop-ups bereits geschlossen haben
• Unterstützung bestimmter Komfort-Funktionen im Konto-Bereich

Diese Cookies sind nicht zwingend nötig, erleichtern Ihnen jedoch die Nutzung unserer Seite. Sie können sie in unserem Cookie-Tool deaktivieren oder über Ihren Browser löschen.

3.3 Analyse- und Statistik-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unsere Webseite nutzen. Wir werten die gesammelten Daten in statistischer Form aus, um Fehler zu erkennen, Abläufe zu verbessern und unser Angebot an die Interessen unserer Nutzer anzupassen.

Beispiele für Daten, die wir über Analyse-Cookies erfassen können:

• Verweis-Seite (z. B. von welcher Seite Sie zu CrazyTower gekommen sind)
• Häufigkeit von Seitenaufrufen und Verweildauer auf einzelnen Seiten
• Klickpfade (z. B. welche Bereiche besonders beliebt sind)
• Informationen zum genutzten Browser und Endgerät in anonymisierter Form

Die Auswertung erfolgt in der Regel in zusammengefasster und pseudonymisierter Form. Uns geht es darum, das Nutzererlebnis insgesamt zu verbessern – nicht darum, einzelne Personen zu überwachen.

3.4 Marketing- und Tracking-Cookies

Marketing-Cookies werden eingesetzt, um Werbung für CrazyTower gezielter auszuspielen und deren Erfolg zu messen. Sie können uns dabei helfen, zu erkennen, welche Kampagnen oder Aktionen für unsere Nutzer interessant sind, und verhindern, dass Ihnen für Sie weniger relevante Anzeigen zu häufig angezeigt werden.

Diese Cookies können auch Informationen an unsere ausgewählten Werbe- oder Partnernetzwerke übermitteln. Die Datenverarbeitung erfolgt in vielen Fällen auf Basis einer gemeinsamen oder abgestimmten Verantwortung. Dabei werden Ihre Daten häufig pseudonymisiert verarbeitet, etwa über Cookie-IDs oder Gerätekennungen.

In diesem Zusammenhang können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Ob Sie auf eine bestimmte Werbeanzeige geklickt oder eine Aktion gestartet haben
• Welche Bonusseiten, Promotionen oder Turniere Sie sich ansehen
• Ob Sie nach einem Klick auf eine Anzeige ein Konto erstellt oder eine Einzahlung vorgenommen haben

Marketing-Cookies setzen wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner oder das Cookie-Tool ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.5 Cookies von Drittanbietern

Auf unserer Seite können Dienste externer Anbieter eingebunden sein, etwa Zahlungsdienstleister, Analysetools oder Marketingpartner. Diese Partner setzen teilweise eigene Cookies, um ihre Dienste anbieten oder auswerten zu können.

Beispiele für typische Drittanbieter-Cookies sind:

• Cookies für Webanalyse oder Performance-Messung
• Cookies, die von unseren Werbepartnern zur Ausspielung von Bannern genutzt werden
• Cookies von Zahlungsdienstleistern, die für Sicherheitsprüfungen oder technische Abläufe notwendig sind

Auf die konkrete Verarbeitung durch diese Drittanbieter haben wir nur begrenzten Einfluss. Weitere Einzelheiten finden Sie jeweils in den Datenschutzhinweisen der betreffenden Dienstleister. Sofern solche Cookies nicht technisch erforderlich sind, werden sie nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

4. Übersicht über die Cookie-Kategorien

Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Cookie-Kategorien zusammen, die auf unserer Seite zum Einsatz kommen können. Bitte beachten Sie, dass die konkret verwendeten Cookies je nach Zeit, Region, Gerätetyp und individuellem Profil variieren können.

5. Rechtsgrundlagen für die Cookie-Nutzung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Cookies erfolgt auf Basis der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des geltenden deutschen Rechts.

Im Grundsatz gilt:

• Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, um unsere vertraglichen Leistungen anzubieten und um berechtigte Interessen von CrazyTower an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Webseite zu schützen.
• Funktions-, Analyse- und Marketing-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie dem über unser Cookie-Banner oder das Cookie-Tool zugestimmt haben.

Sie sind zu keiner Zeit verpflichtet, Funktions-, Analyse- oder Marketing-Cookies zu akzeptieren. Wenn Sie diese ablehnen, können bestimmte Komfortfunktionen oder personalisierte Inhalte eingeschränkt sein, das Grundangebot (Konto, Einzahlungen, Spiele) bleibt jedoch im Rahmen der technischen Möglichkeiten nutzbar.

6. Wie Sie Cookies verwalten können

Sie können die Nutzung von Cookies auf verschiedene Weise steuern oder ganz verhindern. Bitte beachten Sie allerdings, dass einzelne Funktionen von CrazyTower dann nur eingeschränkt oder gar nicht mehr nutzbar sein können.

6.1 Cookie-Banner und Cookie-Tool

Beim ersten Besuch unserer Webseite zeigen wir Ihnen ein Cookie-Banner. Dort können Sie entscheiden, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen möchten. Technisch notwendige Cookies sind immer aktiviert, da sie für den Betrieb unseres Angebots erforderlich sind.

Sie haben in der Regel die folgenden Optionen:

• Alle Cookies akzeptieren
• Nur technisch notwendige Cookies zulassen
• Individuelle Auswahl einzelner Cookie-Kategorien treffen

Ihre Auswahl wird in einem speziellen Cookie gespeichert, damit wir Ihre Entscheidung bei weiteren Besuchen respektieren können. Das Cookie-Banner kann erneut eingeblendet werden, wenn sich unsere Cookie-Nutzung ändert, wenn Ihr Einwilligungs-Cookie abläuft oder wenn Sie Ihre Entscheidung aktiv zurücksetzen.

6.2 Browsereinstellungen

Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass er Cookies ganz oder teilweise blockiert, bereits gespeicherte Cookies löscht oder Sie vor dem Setzen eines Cookies informiert. Bitte beachten Sie die Hilfe-Funktion Ihres Browsers, um die jeweiligen Schritte nachzuvollziehen.

Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen typischerweise zur Verfügung:

• Alle Cookies löschen
• Cookies nur von bestimmten Webseiten zulassen oder blockieren
• Cookies beim Schließen des Browsers automatisch löschen
• „Do-Not-Track“-Funktion aktivieren (sofern verfügbar)

Bedenken Sie, dass eine vollständige Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass Sie sich bei CrazyTower nicht mehr einloggen können oder dass der Kassenbereich nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet.

6.3 Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Funktions-, Analyse- und Marketing-Cookies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie dazu die Einstellungen im Cookie-Tool oder die relevanten Opt-Out-Optionen der jeweiligen Drittanbieter, sofern verfügbar.

Nach einem Widerruf setzen wir die entsprechenden Cookies nicht weiter ein. Bereits gespeicherte Cookies können Sie selbst in Ihrem Browser löschen. Durch den Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs unberührt.

7. Cookies und personenbezogene Daten

Über Cookies können personenbezogene Daten verarbeitet werden, zum Beispiel dann, wenn eine Cookie-ID mit Ihrem Kundenkonto verbunden wird. In solchen Fällen behandeln wir die Daten nach denselben Grundsätzen wie alle anderen personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten.

Dies bedeutet insbesondere:

• Wir verarbeiten Daten nur zu den Zwecken, die in dieser Cookie-Richtlinie, der Datenschutzrichtlinie und weiteren Informationen im Konto beschrieben sind.
• Wir beachten unsere Pflichten im Bereich Geldwäscheprävention (AML) und Kundenidentifizierung (KYC). Cookies können zum Beispiel helfen, verdächtige Muster zu erkennen und Ihr Konto vor Missbrauch zu schützen.
• Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke, für rechtliche Pflichten oder zur Klärung von Streitfällen erforderlich ist.

Weitere Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Datensicherheit, Aufbewahrungsfristen und zu Ihren Rechten als betroffene Person entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzrichtlinie.

8. Weitergabe von Daten und Empfänger

Im Rahmen der Cookie-Nutzung können Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Technische Dienstleister (z. B. Hosting, Sicherheits- und Performance-Dienste)
• Analyse- und Statistikdienstleister
• Werbe- und Marketingpartner, Affiliate-Partner
• Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute (insbesondere bei sicherheitsrelevanten Cookies)
• Behörden und staatliche Stellen, sofern wir rechtlich hierzu verpflichtet sind

Einige dieser Empfänger können sich außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. In solchen Fällen achten wir auf angemessene Garantien zum Schutz Ihrer Daten, etwa durch den Einsatz anerkannter Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter Sicherungsmechanismen. Einzelheiten dazu finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

9. Beziehung zu Bonusangeboten, Spielen und Zahlungen

CrazyTower bietet eine große Auswahl an Casinospielen, Live-Spielen, Jackpots sowie Sport- und Live-Wetten an. Für viele dieser Funktionen sind Cookies erforderlich, um einen sicheren Ablauf zu gewährleisten.

Hier einige Beispiele, wie Cookies im Zusammenhang mit unseren Angeboten eingesetzt werden können:

• Speicherung technischer Informationen, damit Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Banküberweisung, Revolut oder Kryptowährungen korrekt verarbeitet werden können.
• Unterstützung bei der Anzeige und Aktivierung von Boni, etwa des Casino Welcome Package (300% bis zu 3.000 € + 300 Freispiele + 1 Fortune Wheel) oder anderer Casino-, Sport- und Crypto-Promotions.
• Erfassung grundlegender Nutzungsdaten, um Betrug zu verhindern, Bonusmissbrauch zu erkennen und Sicherheitstests im Rahmen unserer AML- und KYC-Politik durchzuführen.
• Technische Unterstützung des VIP-Programms „VIP Elite Society“, etwa zur richtigen Zuordnung von VIP-Leveln, Cashback-Angeboten oder Shop-Rewards.

Diese Einsätze erfolgen entweder auf Grundlage technisch notwendiger Cookies oder – wenn Analyse- oder Marketingfunktionen betroffen sind – auf Basis Ihrer Einwilligung. So stellen wir sicher, dass Ihr Spielerlebnis bei CrazyTower so angenehm wie möglich und zugleich sicher bleibt.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

In Verbindung mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies stehen Ihnen die allgemeinen Rechte nach der DSGVO zu. Hierzu gehören insbesondere:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere bei Direktwerbung oder Interessenabwägung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen Datenschutzrecht verstoßen

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Nutzen Sie hierfür am besten die Kontaktadresse [email protected] oder unseren Kundendienst.

11. Glücksspiel, Verantwortung und Cookies

CrazyTower steht für sicheres und verantwortungsvolles Spielen. Unser Hinweis lautet: Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsvoll.

Cookies helfen uns auch dabei, Schutzmaßnahmen umzusetzen, zum Beispiel:

• Speicherung von Einstellungen zu Einsatz- oder Einzahlungslimits im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens
• Unterstützung bei der Erkennung ungewöhnlicher Aktivität, die auf problematisches Spielverhalten oder eine missbräuchliche Kontonutzung hinweisen kann
• Bereitstellung gezielter Hinweise auf Hilfsangebote und Tools zum Selbstausschluss, wenn Sie diese anfordern

Solche Maßnahmen sollen dazu beitragen, Ihr Konto zu schützen und Ihnen ein faires Spielerlebnis zu ermöglichen.

12. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie zu aktualisieren, wenn sich unsere technischen Lösungen, unsere Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Die jeweils gültige Fassung ist auf unserer Webseite veröffentlicht. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs abrufbare Version.

Bei wesentlichen Änderungen, insbesondere wenn neue Cookie-Kategorien eingeführt oder neue Partner eingebunden werden, können wir Sie über geeignete Hinweise informieren, etwa über ein aktualisiertes Cookie-Banner oder Hinweise im Konto-Bereich.

13. So erreichen Sie uns

Wenn Sie Fragen zur Cookie-Nutzung, zu Ihren Einstellungen oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und bemühen uns um eine schnelle und faire Klärung.

• E-Mail (Deutschland): [email protected]
• E-Mail (internationaler Support): [email protected]

Weitere Informationen zu unserem Angebot, zu Spielen, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni und zum VIP-Programm finden Sie direkt auf crazytowerr.de.

Stand dieser Cookie-Richtlinie: 2026. Bitte prüfen Sie regelmäßig, ob eine aktualisierte Fassung vorliegt.